電商為什麼要架設官網? 又有哪些經濟實惠的官網平台可以選擇?

在網路逢勃發展的時代，越來越多人選擇透過網路來進行各式的購物交易，不僅便利更不受限於時間與跨國的限制，現行銷售商品已脫離實體店面的唯一銷售方式。

那麼，目前即有的購物平台已經非常盛行，如蝦皮購物、mono購物、pchome等等，已有眾多人選擇在購物平台上交易，為什麼還要架設屬於自已的官網呢?

網路購物交易不限國家、區域、時間等限制，故電商發展逢勃且競爭。

以下是自建官網幾個關鍵的理由:

1. 品牌形象與信任度

• 自有官網能塑造獨特的品牌形象，而不是被購物平台的標準模板限制。

• 擁有專業的官網會讓消費者覺得品牌更可靠，提升品牌的權威性。

  
  

2. 降低對第三方平台的依賴

• 依賴購物平台，等於讓流量、銷售規則、佣金收費都受制於平台。

• 一旦平台政策變動（如提高抽成、限制類別、流量演算法改變），可能會影響你的業績。

  
  

3. 更高的利潤與成本控制

• 大部分購物平台會收取上架費、成交抽成，甚至廣告費，自建官網則可以節省這些成本。

• 可以直接與顧客交易，避免中間商賺取差價。

  
  

4. 顧客數據掌控與行銷優勢

• 透過官網，品牌可以收集顧客的消費行為、喜好、購買歷程，進而做精準行銷。

• 可使用 Email 行銷、會員制度、優惠活動來提升顧客忠誠度，而不是依賴平台演算法推播。

  
  

5. 打造會員經濟與長期客戶關係

• 官網可以建立會員制度，讓顧客更有黏著度，透過點數、VIP 機制增加回購率。

• 可提供獨家商品、預購或客製化服務，創造與購物平台不同的競爭優勢。

  
  

6. 靈活的行銷策略與購物體驗

• 官網可以自由運用 SEO（搜尋引擎優化）、內容行銷、聯盟行銷、社群媒體導流等方式來吸引流量，而非受限於平台規則。

• 可打造更好的使用者體驗，如專屬的購物流程、個性化推薦、即時客服等。

  
  

7. 跨境電商與國際市場

• 如果想將商品銷往國外，擁有官網比依賴當地的購物平台更靈活，能夠調整不同市場的定價、語言、付款方式等。

故購物平台雖然方便，但自有官網能提供更多掌控權、品牌價值與長期優勢。因此，很多商家會同時經營購物平台與自家官網，利用平台吸引新客源，並透過官網來鞏固品牌忠誠度，達到雙管齊下的效果。

有哪些經濟實惠的官網平台可以選擇?

創建自已的官網可分為二大類型 : 官網建置平台、官網購物平台。

1. 官網全方位建置平台 : 適合電商購物 + 想經營品牌形象網站。此類的網站除了有完善的購物結帳功能之外，也適合單純作形象頁、經營自我品牌、或是配合行銷公司推廣品牌導流使用等等，這類的網站通常在經營手法上的彈性較大，未來的可擴充性也比較強。例如 : 未來若從本土銷售轉往跨境銷售時，這些系統的支援性高，可因應公司的經營方針作出調整，也較為國際化。

2. 官網銷售平台 : 專注於銷售的商家。可能商家已有自已曝光或行銷的管道，如直播、FB高人氣、網紅行銷…等等，建立官網的目的是以銷售出貨為主。那麼用此類的平台就較為便利，因為平台已經解決了物流、金流等複雜問題，不需要再自行摸索。

   
   

一、官網全方位建置平台

這類平台適合希望建立品牌形象，同時兼顧電商功能的商家，價格通常有幾種選擇，適合初期測試市場到後來的長期發展

1. Shopify（全球知名、多樣第三方功能擴充、跨境經營、好上手、可進階）

• 費用：基本方案 $25 美元/月起（約 NT$800）也有進階方案可選

• 適合對象：想快速發展電商、想擁有專業的購物功能、跨境經營

• 優勢：

  • 內建支付系統、物流、庫存管理，也有線上及線下同步功能。

  • 可加購擴充多種 APP 來強化功能(如評價商品功能、行銷功能)

  • 有專業人員可以提供協助(需另付費)

  • 方便經營跨境電商。

• 缺點：

  • 每筆交易手續費。

  • 若未使用Shopify Payment收金流，需另付費串接金流公司如綠界、藍新、紅陽等

  • 需要另外購買主機或域名

    
    

2. Wix（適合初學者、模板美觀、快速上手）

• 費用：$17 美元/月起（約 NT$500）

• 適合對象：需要簡單官網＋電商功能的小型品牌

• 優勢：

  • 簡單拖曳式操作。

  • 內建電商功能（購物車、訂單管理等）

  • 有專業人員可以提供協助(需另付費)

  • 官網域名可在wix內購買。

• 缺點：

  • SEO 不如 WordPress 強

  • 功能相對有限

  • 若要收金流，需另付費串接金流公司如綠界、藍新、紅陽等

    
    

3. WordPress + WooCommerce（高度客製化、想自主管理、長期成本低）

• 費用：域名+主機約 NT$1,000～3,000/年

• 適合對象：需要高度客製化，且想降低長期費用的商家

• 優勢：

  • WooCommerce 免費（開源架構）

  • SEO、部落格、電商功能齊全

  • 可與各種行銷工具整合（Google Ads、Email 行銷等）

• 缺點：

  • 需具備技術能力或請工程師協助架設

  • 需要自行維護與管理

  
  

  

  官網的經營，就像不同實體店面的展現一樣，秀出品牌及經營人的風格

  
  

二、官網銷售平台

這類平台適合專注銷售出貨的商家，系統提供庫存、金流、物流、整合行銷工具等。

4. Cyberbiz（台灣本土）

• 費用：基本方案 NT$1,280/月起（另有抽成）

• 適合對象：需要完整金流、物流整合，專注於台灣市場

• 優勢：

  • 支援多種金流（信用卡、LINE Pay、超商付款等）

  • 可串接社群（FB、IG）和 Google 廣告

• 缺點：

  • 月費相對較高，適合已有穩定營收的商家

  • 本土經營，無法延伸跨境銷售

    
    

5. Shopline（亞洲市場領先、適合成長型品牌）

• 費用：NT$588～NT$3,588/月（視方案而定）

• 適合對象：想拓展電商業務、經營品牌客群

• 優勢：

  • 可搭配社群（Facebook、Instagram）

  • 內建會員系統、行銷工具

  • 可支援多國語言、跨境銷售(月租費用會再提高)

• 缺點：

  • 進階功能需額外付費

  • 交易需收抽成（依方案不同）

    
    

6. EasyStore（本土的平價版 Shopify，適合新手電商）

• 費用：NT$399/月起

• 適合對象：個人賣家、小品牌

• 優勢：

  • 內建支付、物流功能

  • 低成本即可開始電商

• 缺點：

  • 功能比 Shopify、Shopline 都略簡單

    
    

快速比較表格

需求	平台推薦	優勢	缺點
簡單架設官網 - 打造品牌形象	Wix 建置平台、WordPress 建置平台	好上手、美觀模板	功能受限、維護需技術
以低成本為首要考量	EasyStore 購物平台WooCommerce 建置平台	費用低、可客製化	需要自己維護
以台灣市場為主	Cyberbiz 購物平台、Shopline 建置平台	本土金流、物流整合	月費較高
可放眼國際市場，可以全方位經營	Shopify	全球知名、擴充強	手續費、外幣問題

若只是想先測試市場，Wix、EasyStore、WooCommerce、Shopline 基礎方案是較經濟的選擇；若是希望長期經營品牌，則建議 Shopify、Cyberbiz、WordPress + WooCommerce。

註: 以上資訊僅供參考，供應商也會隨著市場變化而修改政策，使用人需自行留意最新政策。

自建官網的方式及選擇眾多，應視企業需求來審慎評估，選對方法則事半功倍!

結論

在網路普遍化以及電商競爭的時代下，若企業有足夠的資金及品牌規劃，以長期經營的角度下，通常建議業主需要自建官網以減少對第三方購物平台的依賴(如蝦皮、momo等大型購物平台)。商家要以自我官網為主，第三方大型購物平台為輔的思維，來為企業打造更多元的商業週期、曝光及營收。